|
Обмен и Возврат
Определение терминов:
- Покупатель – заинтересованное лицо в Выборе, Заказе и Приобретении товара, предоставленного Интернет-магазином аксессуаров для мобильных телефонов и смартфонов «Magazin-Shop».
- Продавец – заинтересованное лицо в Предложении и Продаже товара, предоставленного Интернет-магазином аксессуаров для мобильных телефонов и смартфонов «Magazin-Shop».
- Перевозчик (курьерская служба) – заинтересованное лицо в Транспортировке и Передаче товара от Продавца к Покупателю*.
*В исключительных случаях, оговоренных ниже, Транспортировка и Передача товара может проходить от Покупателя к Продавцу.
- Возврат товара – совместное Согласие и Соблюдение установленных Правил Интернет-магазина аксессуаров для мобильных телефонов и смартфонов «Magazin-Shop» Покупателем и Продавцом, которые изложены в Разделе – Обмен и Возврат.
Условия возврата:
Обменять или вернуть можно любой Товар, согласно закона Украины "О защите прав потребителей", Вы можете в течении 14 дней со дня получения товара, при наличии следующих условий:
- Товар имеет Заводской брак;
- Получили поврежденный товар;
- Товар Вам не подошел по каким-либо причинам: не понравился, перепутали Модель товара (перед, во время отправки), не подошел: цвет, размер;
- Уже не нужен по какой-то причине.
В случае Производственного брака и получения поврежденного товара, все транспортные расходы, связанные с возвратом Товара, оплачивает Интернет–магазин аксессуаров для мобильных телефонов и смартфонов «Magazin-Shop», в других случаях - все транспортные расходы, связанные с возвратом Товара, оплачивает Покупатель.
Обязательные условия возврата:
- Товар должен иметь при себе Заводскую упаковку;
- не иметь царапин;
- не иметь следов использования.
Для обмена или возврата необходимо:
- Написать письмо на magazin.shop1@gmail.com, указав номер заказа и причину возврата, также при наличии дефектов прикрепить фото;
- Отправить товар надежно его упаковав и сообщить ТТН, и при необходимости платежные реквизиты;
После получения товара мы производим его проверку в течении суток и либо отправляем новый товар или возвращаем деньги по договоренности, все расходы за доставку кроме случаев Производственного брака оплачивает Покупатель.
